Whatsplaid
Язык и валюта
Начать бесплатно
Планы
Клиенты
Реальные клиенты и приложенияПриложения с используемыми функциями и модулями. Электронная коммерцияИИ для вопросов о товаре, заказе, доставке, рекомендациях и корзине. SaaS и техническая поддержкаТикеты, сортировка, база знаний и регулярная поддержка. Медицинские клиникиТриаж, запись и первоначальные инструкции. Стоматологические клиникиЗаписи, повторные приемы и вопросы по лечению. Юридические фирмыКвалификация, запросы и первичный приём. Рестораны и доставкаМеню, бронирования, заказы и быстрые вопросы. Эстетика и красотаУслуги, пакеты, расписания и периодичность. Образование и курсыВопросы, зачисления, группы и поддержка. Офлайн-магазины и розничная торговляМестное обслуживание, подготовка смет и послепродажная поддержка. Поставщики интернет-услугПоддержка, тикеты, тарифы и дубликат. АвтомобильныйНазначения, отзывы и сметы. АгентстваПоддержка, лиды и операции для клиентов. Туризм и гостиничное делоБронирования, запросы и регулярная поддержка. СтраховщикиКотировки, запросы и сортировка страховых случаев. Финансовые услугиТриаж, вопросы и безопасная помощь.
Язык и валюта
CRM с Zapier

Подключите HubSpot к Whatsplaid через Zapier.

Синхронизируйте авторизованные контакты между HubSpot и Whatsplaid с явными правилами сопоставления и владением полями.

Приложение подключеноHubSpot
АвтоматизацияZapier
Контакты и операции
Предложенный потокНастраиваемый
01
EventoНовый контакт в Whatsplaid или контакт обновлён в HubSpot
происхождение
02
СопоставлениеСопоставьте идентификаторы и только необходимые поля.
Zap
03
РезультатСоздать или обновить контакт в целевой системе
пункт назначения
Больше, чем просто сбор контактов

Автоматизируйте поддержку, ИИ и операционные процессы.

Контакты — это точка входа. Ценность коннектора также заключается в том, чтобы привносить контекст в разговор и позволять авторизованным системам участвовать в операциях Whatsplaid.

Контекст

Теги и пользовательские поля

Классифицируйте контакты и обновляйте данные, которые могут поддерживать обслуживание и агента в соответствии с настройками аккаунта.

Разговоры

Ответ в окне

Отправляйте реактивный ответ, когда контакт начал разговор и окно обслуживания остается открытым.

Агент ИИ

Приостановить или восстановить

Изменяйте статус агента в разговоре для координации автоматизации и вмешательства человека.

Операция

Переключение и тикеты

Запросите помощь человека с контекстом и закрывайте тикеты, когда внешний поток завершит работу.

Электронная коммерция

Просмотреть товары и заказы

Получите данные из настроенного источника для поддержки автоматизаций, не создавая публичную корзину или оформление заказа.

Возможности

Доступность подтверждена

Каждая операция учитывает аккаунт, тариф, модули, настройки, разрешения и внешние подключения.

Автоматизация готова к настройке

Как подключить HubSpot к Whatsplaid.

Отправляйте лиды из Whatsplaid в ваш CRM или делайте доступными в Whatsplaid оценки, поддерживаемые HubSpot.

ШАГ 01

Откройте действие в Zapier

Выберите событие-источник и соответствующее действие в Whatsplaid или подключённом приложении.

Zapier
ШАГ 02

Подключите ваш аккаунт Whatsplaid

В меню Интеграции Whatsplaid нажмите Установить Zapier. Платформа создаст выделенный ключ, который вы сможете скопировать и использовать для подключения.

учётная запись
ШАГ 03

Настройте поля

Используйте полный номер телефона, электронную почту или надежный внешний идентификатор. Указывайте источник каждого изменения, чтобы избежать циклической синхронизации.

campos
ШАГ 04

Проверьте перед публикацией

Используйте авторизованную запись, проверьте результат в месте назначения и подтвердите правило дедупликации перед активацией Zap.

тест
Реальные требования

Доступность в соответствии с вашей учетной записью.

Whatsplaid проверяет возможности аккаунта. План, модули, настройки, права и внешние подключения могут определять, какие операции доступны.

Контакты

Предсказуемое совпадение

Используйте полный номер телефона и сохраняйте идентификаторы источника, когда подключенное приложение это позволяет.

Origem

Избегайте циклов

Укажите, какая система управляет каждым полем, и предотвратите ситуацию, когда обновление постоянно откатывается обратно в исходное приложение.

Сообщения

Разрешены только ответы

Текстовые сообщения могут отвечать только на беседы, начатые контактом, пока окно поддержки открыто.

Коммерция

Запросы, не оформление заказа

Товары и заказы запрашиваются из настроенного источника. Интеграция не создает публичную корзину или оформление заказа.

Вопросы по HubSpot и Whatsplaid.

Нужно ли мне программировать/настраивать эту интеграцию?

Нет. Zapier позволяет выбирать события, действия и сопоставлять поля через интерфейс. Доступность каждой операции по‑прежнему зависит от возможностей аккаунта Whatsplaid.

Как предотвращаются дубликаты контактов?

Действие создания или обновления контакта использует полный номер телефона в качестве идентификатора. В другом приложении также настройте стабильный ключ сопоставления.

Могу ли я отправлять сообщения через Zap?

Вы можете ответить на беседу, начатую контактом, в пределах разрешённого окна обслуживания. Это действие не должно использоваться для кампаний, реактивации или проактивных сообщений.

Где подключить мою учётную запись?

Установите Zapier через меню «Интеграции» в Whatsplaid, скопируйте выделенный ключ, созданный в потоке, и завершите подключение в Zapier.

HubSpot + Whatsplaid

Настройте вашу автоматизацию в Zapier.

Подключите аккаунты, сопоставьте поля и проверьте результат с помощью тестовой записи перед публикацией.

Открыть в Zapier