Лид без квалификации
Контакт проявляет интерес, но никто не собирает потребности, сроки, бюджет, желаемый продукт или данные для последующих действий.
Whatsplaid помогает любому настроить агента ИИ для квалификации заинтересованных, ответов на коммерческие вопросы, рекомендаций продуктов, сбора лидов и поддержки команды продаж с контекстом.
Агент понимает, что ищет клиент, и задает вопросы для квалификации.
ИИ отвечает на вопросы, рекомендует варианты и предлагает следующие шаги с учетом контекста.
Контакт может перейти в CRM, команду продаж, корзину или к человеческому обслуживанию.
Когда команда задерживается с ответом, забывает важные вопросы или не регистрирует интерес клиента, коммерческие возможности разбросаны по разговорам.
Контакт проявляет интерес, но никто не собирает потребности, сроки, бюджет, желаемый продукт или данные для последующих действий.
Цены, доступность, формы обслуживания, продукты, услуги и следующие шаги занимают время команды.
Данные остаются в WhatsApp и не поступают организованными в RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 или Zapier.
Определите цель, тон, вопросы квалификации, продукты, услуги, правила и критерии направления.
Используйте базу знаний, Google Sheets, каталог, электронную коммерцию, CRM, API или корпоративные документы.
ИИ отвечает на вопросы, собирает данные, определяет намерения и организует интерес клиента во время разговора.
Лид может перейти в CRM, на человеческое обслуживание, в разговорный корзину или на коммерческое последующее действие с контекстом.
Собирает имя, телефон, электронную почту, ответы, теги, интерес и данные квалификации во время разговора.
CRM и автоматизацияОтправляйте квалифицированных лидов в RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier или подключенные системы.
Подключенная электронная коммерцияИспользуйте данные Shopify, Wix и Nuvemshop для ответов о продуктах, заказах, каталоге и покупках.
Коммерческая базаОбучайте ИИ политиками, аргументами, преимуществами, часто задаваемыми вопросами, услугами и материалами для продаж.
Человеческое обслуживаниеПродавец может взять на себя разговор, приостановить бота и продолжить с полным историей.
API и вебхукиПодключайте собственные системы для создания более конкретных коммерческих потоков и кастомных автоматизаций.
Понимайте потребности, профиль, срочность и бюджет перед передачей в отдел продаж.
Представляйте варианты, отправляйте фото, объясняйте различия и помогайте клиенту выбрать.
При включении агент может организовать выбранные товары, собрать корзину и отправить ссылку на оформление заказа для завершения оплаты в магазине.
Команда получает данные о лидe и понимает, что запросил клиент, прежде чем продолжить подход.
Whatsplaid избегает превращения продаж в WhatsApp в технический проект. Настройка является руководством, но агент может работать с реальными данными, интеграциями, CRM, корзиной и человеческим контролем.
Нет. Whatsplaid руководит настройкой агента с целью, тоном, вопросами квалификации, базой знаний и тестами перед активацией.
Да. Она может собирать контактные данные, задавать коммерческие вопросы, применять теги, выявлять интерес и подготавливать лидов для последующих действий.
Да. Когда есть данные каталога или интеграция с электронной коммерцией, агент может показывать продукты, отправлять фотографии и направлять выбор.
Да, эта функция может быть активирована в зависимости от интеграции, плана и настроек. Агент может вести выбор продуктов, формировать корзину во время разговора и отправлять ссылку на оформление заказа в магазине для завершения оплаты.
Да. Whatsplaid может отправлять данные лидов в RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, вебхуки или собственные интеграции.
Настройте ИИ-агента для квалификации заинтересованных, рекомендации продуктов, сбора лидов и поддержки вашей коммерческой команды.