Разговор
Лид предоставляет данные через WhatsApp.
Zapier и WhatsApp Business
Отправляйте лиды из Whatsplaid на другие платформы через Zapier.
Zapier выступает в роли мостa для передачи данных лидов, собранных Whatsplaid в WhatsApp, в CRM, таблицы, инструменты автоматизации, e-mail маркетинг, службу поддержки и другие подключенные системы.
Мост автоматизации
Источник лидов
Подключённый поток
Отправить в приложения
01
Лид зафиксированWhatsplaid собирает данные в естественном разговоре.
WhatsApp02
Zapier получаетДанные лида отправляются в автоматизацию.
Zap03
Приложение подключеноZapier пересылает лид в выбранный инструмент.
пункт назначенияДанные
Whatsplaid структурирует контакт.
Zapier
Событие запускает автоматизацию.
Destino
Другой приложение получает лид.
Сфера интеграции
Что делает это соединение и каковы его ограничения.
Узнайте, как циркулируют данные, какие требования применяются и от чего зависит выбранная вами конфигурация.
Автоматизация через Zapier
Zap получает данные, предоставляемые триггером Whatsplaid; запросы к целевому приложению зависят от Zap.
Приложение назначения создаёт или обновляет записи в соответствии с действием, настроенным в Zap.
Whatsplaid → Zapier → целевое приложение.
Событие, настроенное в Whatsplaid, запускает Zap и пересылает данные в поток.
Аккаунты Whatsplaid и Zapier подключены, целевое приложение и поля сопоставлены.
Доступность зависит от тарифных планов Whatsplaid, Zapier и целевого приложения.
Доступность приложений, действия, частота, история задач и ошибки также подчиняются правилам Zapier и назначения.
Шаг за шагом
Как использовать Whatsplaid с Zapier.
Интеграция рекомендуется, когда вы хотите передать данные, собранные Whatsplaid, в инструменты, у которых нет прямой интеграции, используя Zapier в качестве слоя автоматизации.
ШАГ 01
Откройте приложение в Zapier
Откройте страницу Whatsplaid на Zapier и начните создание Zap, используя Whatsplaid в качестве источника данных.
ШАГ 02
Подключите ваш аккаунт Whatsplaid
Авторизуйте подключение, чтобы Zapier мог получать данные лидов, собранные во время разговоров в WhatsApp.
ШАГ 03
Выберите целевое приложение
Укажите, куда должен быть отправлен лид: CRM, таблица, инструмент автоматизации, служба поддержки, email-маркетинг или другая система.
ШАГ 04
Сопоставьте поля
Свяжите имя лида, телефон, e‑mail, ответы, теги и другие данные с полями, ожидаемыми целевой платформой.
ШАГ 05
Тестируйте и опубликуйте Zap
Проведите тест с реальным лидом, проверьте отправку данных и опубликуйте Zap, чтобы автоматизировать последующие контакты.
Что соединяет
Zapier распространяет данные лидов в другие системы.
В отличие от прямых интеграций с CRM, Zapier позволяет создавать пользовательские рабочие процессы для отправки лидов из Whatsplaid во внешние инструменты в соответствии с потребностями операции.
Контакт зафиксирован в WhatsApp
Имя, телефон, e‑mail и данные, собираемые агентом, могут запускать автоматизации в Zapier.
Ответы и интересы
Вопросы, настроенные в ADMIN, генерируют полезные данные для определения назначения и следующего действия в потоке.
Гибкое место назначения
Отправляйте лиды в таблицы, CRM, сервисы поддержки, платформы автоматизации, системы email-маркетинга и другие инструменты, подключенные к Zapier.
Автоматизация без кода
Создавайте правила для добавления контактов, уведомления команд, обновления баз данных, открытия задач или запуска последовательностей в других инструментах.
Когда использовать
Используйте Zapier, когда назначение не является прямой интеграцией.
RD Station, Pipedrive, HubSpot и Bitrix24 — это прямые интеграции. Zapier — вариант для передачи данных из Whatsplaid в другие инструменты с настраиваемым отображением и автоматизациями.
Регистрировать лиды в таблицахОтправлять контакты, снятые в WhatsApp, в операционные базы данных, используемые командой.
Подключить альтернативные системыПереносите данные в CRM и платформы, которые не имеют прямого подключения к Whatsplaid.
Уведомить командыОтправляйте уведомления при появлении нового лида, при его квалификации или при необходимости человеческого вмешательства.
Автоматизировать дальнейшие шагиСоздавайте задачи, обновляйте списки, добавляйте контакты и запускайте последовательности в других приложениях.
Часто задаваемые вопросы о Zapier и Whatsplaid.
Какова роль Zapier в этой интеграции?
Zapier получает данные лидов, захваченные Whatsplaid, и позволяет отправлять их на другие подключенные платформы, такие как CRM, таблицы, инструменты автоматизации, службы поддержки и email-маркетинг.
Является ли Zapier тем же, что и прямая интеграция с CRM?
Нет. Интеграции, такие как RD Station, Pipedrive, HubSpot и Bitrix24, являются прямыми подключениями. Zapier — это мост для создания пользовательских потоков с другими платформами.
Какие данные Zapier может получать от Whatsplaid?
Данные лида, собранные в ходе разговора: имя, телефон, e‑mail, ответы для квалификации, теги, интересы и полезная информация для настроенного сценария.
Должен ли лид заполнить форму?
Нет. Whatsplaid собирает данные во время естественного разговора в WhatsApp, а Zapier получает эту информацию, чтобы переслать ее выбранному приложению.
Могу ли я выбрать, куда отправляется каждая информация?
Да. В Zapier вы сопоставляете поля, полученные от Whatsplaid, с полями, требуемыми целевым приложением.
Когда мне следует использовать Zapier вместо API?
Используйте Zapier, когда хотите создавать безкодовые автоматизации с приложениями, уже доступными на платформе. Используйте API, когда вам нужна собственная интеграция, больше контроля или специфические технические правила.
Автоматизация с Zapier
Включить интеграцию
Переносите лиды из Whatsplaid в другие приложения.
Подключите Whatsplaid к Zapier и отправляйте данные, захваченные в WhatsApp, в инструменты, которые уже используются в вашей операционной деятельности.