Разговор
Лид говорит естественно через WhatsApp.
Интеграция RD Station
Отправляйте квалифицированных лидов из WhatsApp в RD Station.
Whatsplaid собирает данные во время естественного разговора в WhatsApp, квалифицирует контакт с настроенными вопросами и отправляет информацию о лидах в RD Station согласно проверенному потоку.
Место назначения лидов
Источник беседы
Подключенный поток
Настраиваемая отправка
01
Беседа началасьКлиент обращается в WhatsApp и общается с агентом.
WhatsApp02
Квалифицированный лидWhatsplaid собирает данные, ответы и интересы.
dados03
Отправка в RD StationКонтакт готов к автоматизации и питанию.
CRMСбор
Агент собирает важную информацию.
Квалификация
Ответы и теги организуют интерес.
Автоматизация
RD Station получает структурированный лид.
Объем интеграции
Что делает это соединение и каковы его ограничения.
Посмотрите, как циркулируют данные, какие требования применимы и от чего зависит выбранная настройка.
Прямая интеграция с RD Station
Опубликованный поток предназначен для отправки в RD Station и не объявляет о запросе данных CRM.
Отправляет собранные данные о лидере в соответствии с настроенными полями интеграции.
Whatsplaid → RD Station.
Отправка происходит после захвата и квалификации, настроенных в Whatsplaid.
Аккаунт RD Station авторизован, настройка захвата выполнена, и выполнено отображение необходимых данных.
Доступность в соответствии с планом Whatsplaid и условиями учетной записи RD Station.
Поля, теги, целевые объекты, дублирование и возврат данных из CRM должны быть подтверждены в проекте.
Пошаговая инструкция
Как активировать интеграцию с RD Station.
После подключения и проверки вашего аккаунта, Whatsplaid отправляет собранных лидов из WhatsApp в RD Station согласно настроенному потоку.
ШАГ 01
Подключите RD Station
На панели Whatsplaid перейдите в Интеграции и авторизуйте соединение с вашей учетной записью RD Station.
ШАГ 02
Настройка захвата лидов
Определите в ADMIN, какие вопросы должен задавать агент для сбора имени, телефона, электронной почты, интереса и данных о квалификации.
ШАГ 03
Организуйте поля и теги
Используйте поля, ответы и теги для отправки в RD Station более полных контактов, готовых к сегментации.
ШАГ 04
Проверьте реального лида
Смоделируйте разговор в WhatsApp, проверьте собранные данные и убедитесь, что лид правильно попал в RD Station.
ШАГ 05
Активируйте коммерческий поток
После подтверждения интеграции новые лиды, захваченные через Whatsplaid, начинают питать ваши автоматизации и кампании.
Что соединяет
Разговоры в WhatsApp превращаются в коммерческие данные в RD Station.
Интеграция сокращает ручную работу по копированию контактов, улучшает качество базы и позволяет маркетингу и продажам получать лиды с контекстом с первого взаимодействия.
Основные данные лида
Имя, телефон, электронная почта и другая информация, собранная в разговоре, могут автоматически отправляться в RD Station.
Настроенные ответы в ADMIN
Агент может спрашивать о необходимости, интересующем продукте, сроках, профиле и других важных данных для коммерческой команды.
Организованные теги и интересы
Собранная информация помогает разделять лидов по намерениям, источнику, кампании, продукту или этапу взаимодействия.
Лид с полезной историей
Команда получает более ясные данные о том, что контакт просил, отвечал и проявлял интерес во время разговора.
После подключения
RD Station получает готовых к автоматизации лидов.
Whatsplaid не заменяет RD Station. Он наполняет вашу маркетинговую и продажную операцию лидами, собранными в WhatsApp, уже организованными для кампаний, сегментаций и последующих действий.
Лид из WhatsAppКоманда определяет, что контакт был захвачен в разговоре, проведенном через Whatsplaid.
Данные, собранные без ручного вводаОтветы лида структурированы для сокращения повторной работы и потери информации.
Подготовленная база для питанияКвалифицированные лиды могут входить в сегментации, автоматизации и действия по взаимодействию.
Последующие действия с большим контекстомКоммерческий отдел получает контакты с намерением, интересом и данными, собранными во время разговора.
Общие вопросы о RD Station и Whatsplaid.
Что интеграция отправляет в RD Station?
Она отправляет данные о лидах, собранные через Whatsplaid во время разговора, такие как имя, телефон, электронная почта, ответы на вопросы квалификации, теги и полезная информация для сегментации.
Лид должен заполнить форму?
Нет. Отличие в том, что данные собираются в естественной беседе в WhatsApp, пока агент ведет обслуживание и задает настроенные вопросы в ADMIN.
Могу ли я определить, какие вопросы будут заданы?
Да. Сбор лидов может использовать вопросы, настроенные компанией, для сбора наиболее важных данных перед отправкой контакта в RD Station.
Могут ли также быть отправлены теги и интересы?
Да. Whatsplaid может организовать лидов с тегами, ответами и данными об интересах для облегчения сегментации, кампаний и последующих действий.
Эта интеграция заменяет RD Station?
Нет. Whatsplaid занимается сбором и квалификацией лида через WhatsApp. RD Station остается платформой для автоматизации, кампаний, сегментации и управления базой.
В чем разница с Zapier?
RD Station — это прямая интеграция для отправки лидов в RD Station. Zapier используется, когда компания хочет отправлять данные лидов из Whatsplaid в другие платформы, подключенные к Zapier.
CRM e Automação
Активировать интеграцию
Подключите лидов из WhatsApp к RD Station.
Захватывайте, квалифицируйте и отправляйте лиды из Whatsplaid в RD Station согласно проверенному отображению.