Разбросанные разговоры
Обслуживание, продажи и поддержка происходят в одном канале, но не всегда организованы для команды.
Платформа WhatsApp
Централизуйте ИИ, обслуживание, лиды и интеграции на платформе WhatsApp.
Whatsplaid — это платформа, ориентированная на WhatsApp для компаний, которые хотят активировать ИИ без программирования и организовать обслуживание, продажи, поддержку, входящие сообщения, лиды, внутренние заявки и данные операций в одном месте.
- Платформа, ориентированная на WhatsApp, без ненужной сложности
- Официальное API Meta во всех планах
- Надежный ИИ-агент с руководством по настройке
- Объединенные входящие сообщения, лиды, внутренние заявки, электронная коммерция, CRM и API
Централизованная операция
WhatsApp как основной канал
01
Настроенный ИИ
Агент учится целям, тону, правилам, базе знаний и активным ресурсам.
02
Официальный канал
Клиенты приходят через WhatsApp, подключённый через официальный API Meta.
03
Подключённые данные
Лиды, внутренние тикеты, CRM, электронная коммерция, API и вебхуки поддерживают полный поток.
Работа с WhatsApp с помощью отдельных инструментов создает повторную работу и потерю контекста.
Когда ИИ, человеческое обслуживание, лиды, внутренние тикеты и интеграции разбросаны, компания теряет историю, задерживается с ответами и вынуждена копировать данные между системами.
Несвязанные данные
Лиды, внутренние тикеты, заказы, продукты, таблицы и CRM теряют ценность, когда не взаимодействуют с ИИ.
Слишком сложные платформы
Общие инструменты могут требовать технической настройки перед тем, как предоставить полезного агента в WhatsApp.
Whatsplaid организует работу WhatsApp в простом потоке.
Настройте без программирования
Панель руководит созданием агента с данными компании, целями, тоном, правилами и тестами.
Подключите знания и данные
Используйте документы, Google Sheets, электронную коммерцию, CRM, API, вебхуки и другие источники данных.
Обслуживание через WhatsApp
ИИ отвечает, квалифицирует, направляет, создает внутренние тикеты из разговора и передает их человеку через официальный канал WhatsApp.
Следите на панели
Сообщения, лиды, внутренние тикеты, потребление, интеграции и история централизованы для команды.
Платформа, ориентированная на то, что происходит в WhatsApp.
Чатбот с ИИ
Настройте обученного агента с данными компании для ответа клиентам в WhatsApp.
Мультиобслуживание во входящих сообщенияхЦентрализуйте разговоры, историю, операторов, паузы бота и человеческое обслуживание.
Официальное API MetaПодключите WhatsApp Business через официальный канал с пошаговой настройкой и доступностью во всех планах.
Лиды и CRMПреобразуйте разговоры в структурированные контакты, метки, заметки и последующие действия.
Тикеты и поддержкаПреобразуйте разговоры ваших клиентов в WhatsApp в внутренние тикеты с резюме, категорией, приоритетом и контекстом для продолжения команды.
ИнтеграцииПодключите Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 и Zapier.
API и вебхукиИнтегрируйте собственные системы и отправляйте события, чтобы встроить Whatsplaid в техническую операцию.
Используйте платформу WhatsApp для обслуживания, продаж и поддержки.
Отвечайте на часто задаваемые вопросы, собирайте данные и сокращайте очередь повторяющихся сообщений.
Квалифицируйте заинтересованных, рекомендуйте продукты и отправляйте лиды в коммерческую команду или CRM.
Проводите отбор и создавайте внутренние тикеты из разговора с клиентом, сохраняя историю, доказательства и контекст для команды.
Используйте источники данных, таблицы, документы, электронную коммерцию и вебхуки для ответов с контекстом.
Whatsplaid не пытается быть всем. Он решает задачи WhatsApp компании с глубиной.
Простота достигается за счет фокуса: вместо того чтобы заставлять компанию собирать множество инструментов, Whatsplaid концентрирует основные ресурсы для работы ИИ в WhatsApp с человеческим контролем и подключенными данными.
Изолированные инструменты
Решают части процесса, но оставляют обслуживание, лиды и историю раздельными.
Универсальные платформы
Обладают множеством функций, но могут требовать технического проекта и сложной настройки.
Whatsplaid
Централизует ИИ, официальное API Meta, входящие сообщения, лиды, внутренние тикеты и интеграции в фокусированной на WhatsApp операции.
Общие вопросы о платформе WhatsApp.
Нужно ли знать программирование, чтобы использовать платформу?
Нет. Whatsplaid разработан для активации ИИ в WhatsApp с помощью пошаговой настройки, без необходимости технических знаний для начала.
Является ли Whatsplaid только чат-ботом?
Нет. Он сочетает агента ИИ, входящие сообщения, лиды, внутренние тикеты, базу знаний, интеграции, API, вебхуки и человеческий контроль.
Использует ли Whatsplaid официальное API WhatsApp?
Да. Whatsplaid подключает WhatsApp Business через официальное API Meta, доступное во всех планах, включая бесплатный.
Может ли команда взять на себя разговоры?
Да. Операторы могут просматривать историю, отвечать вручную и приостанавливать бота, когда разговор требует человеческого обслуживания.
Какие данные могут поступать в платформу?
Документы, Google Sheets, сайт, электронная коммерция, CRM, API, вебхуки и интеграции могут питать агента и потоки операции.
Подходит для обслуживания, продаж и поддержки?
Да. Платформа может автоматизировать ответы, квалифицировать лиды, поддерживать продажи, создавать внутренние тикеты из разговоров клиентов и организовывать все в один поток.
Организуйте свою операцию WhatsApp с ИИ на фокусированной платформе.
Настройте агента, подключите данные компании и централизуйте обслуживание, продажи, поддержку, лиды и внутренние тикеты в Whatsplaid.