Whatsplaid
Язык и валюта
Начать бесплатно
Планы
Клиенты
Реальные клиенты и приложенияПриложения с используемыми функциями и модулями. Электронная коммерцияИИ для вопросов о товаре, заказе, доставке, рекомендациях и корзине. SaaS и техническая поддержкаТикеты, сортировка, база знаний и регулярная поддержка. Медицинские клиникиТриаж, запись и первоначальные инструкции. Стоматологические клиникиЗаписи, повторные приемы и вопросы по лечению. Юридические фирмыКвалификация, запросы и первичный приём. Рестораны и доставкаМеню, бронирования, заказы и быстрые вопросы. Эстетика и красотаУслуги, пакеты, расписания и периодичность. Образование и курсыВопросы, зачисления, группы и поддержка. Офлайн-магазины и розничная торговляМестное обслуживание, подготовка смет и послепродажная поддержка. Поставщики интернет-услугПоддержка, тикеты, тарифы и дубликат. АвтомобильныйНазначения, отзывы и сметы. АгентстваПоддержка, лиды и операции для клиентов. Туризм и гостиничное делоБронирования, запросы и регулярная поддержка. СтраховщикиКотировки, запросы и сортировка страховых случаев. Финансовые услугиТриаж, вопросы и безопасная помощь.
Язык и валюта
Интеграции для WhatsApp Business

Подключите WhatsApp Business компании к ИИ, электронной коммерции, CRM и данным.

Выберите между прямым подключением, автоматизацией через Zapier, API, вебхуками, Google Sheets или импортом. На каждой странице указано направление данных и то, что ещё нужно проверить.

Режимы подключения

Каждая операция идет по пути, который имеет смысл.

Используйте готовую интеграцию, если она есть. Если её нет, Whatsplaid может начать через API, вебхуки, виджет, таблицы или импорт, пока оценивается оптимальное подключение.

DIRETA
Прямое соединение

Для платформ, у которых в каталоге уже указано собственное подключение. Область, поля и тариф следует проверять на странице каждой интеграции.

быстрее
ZAPIER
Автоматизация через Zapier

Whatsplaid отправляет данные в Zap, который выполняет действие, настроенное в целевом приложении.

sem código
API
Собственная система

Авторизованная система запрашивает или отправляет данные в соответствии с документированными endpoint'ами и правилами.

гибкий
WEBHOOK
Исходящие события

Whatsplaid уведомляет внешний endpoint, когда происходит настроенное событие, например фиксация лида.

событие
IMPORT
Таблица или файл

Используйте Google Sheets, файлы и документы в качестве источника знаний для ИИ.

мост
WIDGET
Вход через сайт

Виджет перенаправляет посетителя сайта для начала беседы в WhatsApp; он не заменяет интеграцию данных.

фронт-энд

Не нашли свой инструмент в списке?

Whatsplaid всё ещё может запускаться через API, вебхуки, виджет, Google Таблицы, файлы или импорт, пока оценивается оптимальное подключение.

Поговорить о интеграции

Типичные вопросы об интеграциях.

Нужно ли менять мою текущую систему?

Нет. Whatsplaid разработан для подключения к вашей существующей работе, с использованием готовых интеграций, API, вебхуков, таблиц, файлов или импорта при необходимости.

Какие интеграции находятся в меню Whatsplaid?

Обзор следует за главным меню: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, импорт документов, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API и виджет.

Что позволяет делать интеграция с e‑commerce?

Это позволяет использовать данные каталога, товары, заказы и контекст покупки для поддержки ответов ИИ, рекомендаций, послепродажного обслуживания и коммерческих разговоров в WhatsApp. После включения агент также может показывать товары с фотографиями, формировать корзину в ходе беседы и отправлять ссылку на оплату в магазине.

Заменяет ли Google Sheets полноценную интеграцию?

Зависит от случая. Google Sheets полезен для простых баз данных, таблиц, политик, каталогов или внутренней информации. Для операций, которым нужно запрашивать заказы и товары в исходной системе, обычно более подходящим является прямое подключение или API.

Могу ли я обучать ИИ с помощью файлов и документов?

Да. База знаний может использовать документы и файлы для ответа на часто задаваемые вопросы, политики, инструкции, руководства, каталоги и внутренний контент компании.

Как работают интеграции с CRM?

RD Station, Pipedrive, HubSpot и Bitrix24 отображаются как прямые подключения; Zapier является промежуточным путем автоматизации. Создание, обновления, поля и дубликаты необходимо проверять в карточке каждого подключения.

API и вебхуки — это одно и то же?

Нет. API позволяет внешним системам запускать или запрашивать ресурсы Whatsplaid. Webhook’и позволяют Whatsplaid отправлять события в другую систему, например лид, зафиксированный в WhatsApp.

Когда мне следует использовать виджет?

Используйте виджет, когда хотите интегрировать WhatsApp на текущий сайт и начать квалифицированные беседы со страниц товаров, продаж, коммерческих предложений или поддержки.

Могу ли я использовать более одной интеграции одновременно?

Да. Операция может сочетать e‑commerce, Google Sheets, документы, CRM, API, вебхуки и виджет, чтобы каждая часть обслуживания использовала правильный источник данных.

Что делать, если моего интеграционного решения еще нет?

Вы можете оценивать API, вебхуки, Zapier, Google Sheets, файлы или импорт, не полагаясь на непосредственное мгновенное подключение.

Мне нужен разработчик для интеграции?

Готовые интеграции и Google Sheets, как правило, требуют меньше технических усилий. API, вебхуки и кастомные коннекторы обычно нуждаются в технической поддержке для настройки эндпоинтов, аутентификации и тестирования.

Изменяют ли интеграции способ, которым ИИ отвечает?

Да. Чем лучше подключённый источник данных, тем выше вероятность того, что ИИ ответит с реальным контекстом о продуктах, заказах, правилах, лидах, документах и последующих шагах.