Быстрый ввод для обслуживания
Показать постоянную кнопку, чтобы посетитель мог начать разговор с номером, подключенным к Whatsplaid.
Виджет Whatsplaid
Добавьте на сайт кнопку для WhatsApp Business вашей компании.
Виджет Whatsplaid отображает плавающую иконку в правом нижнем углу и при клике открывает WhatsApp Business компании с номером и начальным сообщением, настроенными в панели. Он не встраивает чат на сайт.
- Настраиваемый значок
- В правом нижнем углу
- Откройте WhatsApp Business
Установка
Скрипт на сайте. Кнопка появляется в правом нижнем углу.
Настройте в ADMIN веб-сайт, номер WhatsApp, заголовок кнопки и первоначальное сообщение. Когда виджет активен, скопируйте скрипт на сайт, если он не загружается автоматически через интеграцию.
Скрипт виджета
HTML
<!-- Widget Whatsplaid -->
<script src="https://admin.whatsplaid.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Где использовать
Для сайтов, которым нужно начать беседу, не усложняя страницу.
Виджет создаёт понятную точку входа для обращений клиентов, коммерческих вопросов и поддержки, удерживая посетителя в контексте страницы, пока он не решит связаться через WhatsApp.
Обслуживание клиентов до и после покупки
Используйте кнопку, чтобы отвечать на вопросы, принимать запросы на помощь и перенаправлять клиента в WhatsApp Business операции.
Квалифицированные разговоры с лендингов
Настройте заголовок и стартовое сообщение для каждого контекста, чтобы ускорить первый ответ в WhatsApp.
Посетитель видит простую кнопку и переходит прямо в WhatsApp.
Виджет не добавляет на сайт сложную панель. Он сосредоточен на одном действии: открыть беседу с указанным номером и отправить первоначальное сообщение, заданное в панели.
Остаётся закреплённым в углу
Кнопка следует за прокруткой в правом нижнем углу окна.
Показывает короткий заголовок
Используйте метки, такие как Support, Service, Help или Contact.
Открывается с сообщением
Описание, настроенное в ADMIN, отображается как начальный текст беседы.
Перенаправляет в коммерческий канал
Посетитель начинает разговор в аккаунте WhatsApp Business, подключенном к операции. Автоматизированная поддержка зависит от настройки Whatsplaid.
Часто задаваемые вопросы о виджете Whatsplaid.
Краткие ответы по установке, настройке, поведению кнопки и связи с подключённым WhatsApp.
Что появляется на сайте после установки?
В правом нижнем углу окна появляется плавающая кнопка WhatsApp с коротким заголовком и значком, настроенными для начала беседы.
Открывает ли виджет чат прямо на сайте?
Нет. При нажатии посетитель попадает в разговор в WhatsApp Business компании с номером, настроенным в Whatsplaid.
Что я могу настроить в ADMIN?
Вы настраиваете веб-сайт, номер WhatsApp, заголовок кнопки и первоначальное сообщение, отправляемое при открытии чата посетителем.
Нужно ли устанавливать скрипт на каждую страницу?
Обычно скрипт следует размещать в теме, в подвале или в менеджере тегов, чтобы он загружался на всём сайте. В интеграциях электронной коммерции загрузка может происходить автоматически.
Работает ли это на веб‑сайтах, сайтах электронной коммерции и лендингах?
Да. Виджет можно использовать на официальных сайтах организаций, интернет-магазинах и страницах кампаний для создания прямого входа для поддержки через WhatsApp.
Нужно ли менять тему, страницу оформления заказа или платформу?
Нет. Установка выполняется через скрипт и не требует смены темы, checkout или перестройки сайта.
Виджет использует учетную запись WhatsApp Business, подключенную к платформе?
Да. Он использует настроенный корпоративный номер, чтобы перенаправить посетителя в WhatsApp Business операции и начать разговор с сообщением, заданным в панели.
Виджет для сайта
Начать бесплатно
Добавьте кнопку WhatsApp от Whatsplaid на ваш сайт.
Укажите заголовок, телефон и начальное сообщение, чтобы превратить посещения в разговоры в WhatsApp Business вашей компании.