Планы для автоматизации вашего обслуживания в WhatsApp с ИИ.

Выберите, сколько обслуживаний в месяц нужно вашей компании. Каждое обслуживание включает все взаимодействия ИИ с одним и тем же контактом в течение 24 часов.

Сравнить планы Часто задаваемые вопросы

Неограниченная операция Контакты, сохранённые сообщения и человеческие разговоры без ограничений.

Человек не расходует Обслуживание, выполненное исключительно командой, не использует лимит ИИ.

Окно в 24 часа Взаимодействия ИИ с одним и тем же контактом в течение 24 часов считаются за одно обслуживание.

Официальный API включен Подключите WhatsApp Business через Официальный API Meta на любом плане.

Выберите объем обслуживания с ИИ для вашей операции.

Больше сообщений не означает больше обслуживаний. В течение окна в 24 часа клиент может общаться с агентом сколько угодно раз.

Starter

300 обслуживания с ИИ/месяц

Начните с основного

R$ 97 ,90

Итого за месяц

Официальный API WhatsApp включен
Мультиобслуживание входящих сообщений в WhatsApp
Анализ изображений, аудио и ссылок
Перевод на обслуживание человеком
Сбор и квалификация лидов
Интеграция с товарами и заказами электронной коммерции
База знаний с файлами компании

Выбрать Starter

Чтобы начать автоматизацию

7 дней для Отмены и Возврата

Рекомендуется

Professional

1.200 обслуживания с ИИ/месяц

Полный суточный уход

R$ 197 ,90

Итого за месяц

Официальный API WhatsApp включен
Мультиобслуживание входящих сообщений в WhatsApp
Анализ изображений, аудио и ссылок
Перевод на обслуживание человеком
Сбор и квалификация лидов
Интеграция с товарами и заказами электронной коммерции
База знаний с файлами компании

Выбрать Professional

Для операций с дневным обслуживанием

7 дней для Отмены и Возврата

Mais completo

Enterprise

4.000 обслуживания с ИИ/месяц

Для расширенной интеграции

R$ 397 ,90

Итого за месяц

Официальный API WhatsApp включен
Мультиобслуживание входящих сообщений в WhatsApp
Анализ изображений, аудио и ссылок
Перевод на обслуживание человеком
Сбор и квалификация лидов
Интеграция с товарами и заказами электронной коммерции
База знаний с файлами компании

Выбрать Enterprise

Для связанных операций и большего объема

7 дней для Отмены и Возврата

Ресурсы для преобразования разговоров в операцию.

Помимо объема обслуживания с ИИ, каждый план сочетает возможности для ответа клиентам, продаж, подключения данных и контроля команды.

Ассистент ИИ

Ответьте на вопросы, следуйте тону бренда и используйте сайт, файлы и таблицы как базу знаний.

Продажи в WhatsApp

Квалифицируйте лиды, рекомендуется продукты, просматривайте заказы и собирайте корзины, когда это возможно благодаря интеграции.

Подключенная операция

Подключите электронную коммерцию, CRM, таблицы, вебхуки, API и автоматизации к каналу, где уже общаются ваши клиенты.

Человеческий контроль

Поставьте ИИ на паузу, когда команда берется за работу, и создавайте внутренние заявки с резюме, контекстом, категорией и приоритетом.

Как работают обслуживания с ИИ.

Поймите подсчет, окно в 24 часа и что происходит в разговорах с участием человеческой команды.

Что такое обслуживание с ИИ?

Обслуживание с ИИ начинается, когда агент отправляет первый ответ контакту. Остальные взаимодействия с этим контактом в течение следующих 24 часов считаются частью того же обслуживания.

Как работает окно в 24 часа?

Окно начинается, когда ИИ отправляет первый ответ. В течение следующих 24 часов клиент и агент могут обмениваться несколькими сообщениями без создания нового обслуживания.

Сколько сообщений можно обменяться в обслуживании?

Количество сообщений не влияет на подсчет. Все сообщения, обменянные с одним и тем же контактом в течение окна в 24 часа, считаются одним обслуживанием с ИИ.

Может ли один и тот же контакт создать более одного обслуживания?

Да. Если ИИ снова обслужит этот контакт после завершения окна в 24 часа, будет зафиксировано новое обслуживание.

Получение сообщения расходует обслуживание?

Нет. Полученное сообщение само по себе не расходует план. Обслуживание считается выполненным, когда ИИ отправляет первый ответ.

Обслуживания, выполненные людьми, расходуют лимит?

Нет. Когда обслуживание осуществляется исключительно командой человека, оно не расходует обращения с ИИ.

Что происходит, когда ИИ передает человеку?

Обслуживание, начатое ИИ, остается учтенным как одно обращение. Передача и последующие сообщения человеческой команды не создают другого обращения с ИИ.

Хранящиеся контакты расходуют лимит?

Нет. Подсчет происходит только тогда, когда агент ИИ действительно отвечает.

Когда обновляются обращения?

Количество включенных обращений обновляется в начале каждого месячного цикла подписки.

Что происходит, когда достигается месячный лимит?

ИИ приостанавливается до обновления цикла. Чтобы продолжить до обновления, вы можете заказать дополнительные обращения или перейти на план с большим объемом.

Дополнительные обращения, не использованные, истекают?

Нет. Неиспользованные дополнительные обращения остаются доступными и накапливаются для следующего цикла.

Могу ли я отменить, если это не подходит для моей операции?

Да. Страница сообщает о 7 днях для отмены и возврата, что позволяет протестировать начальную настройку с большей уверенностью.

Выберите подходящий план, чтобы запустить ваш ИИ в WhatsApp.

Начните регистрацию и настройте обслуживание, продажи, лиды, поддержку, базу знаний и интеграции для вашей операции.

Начинайте бесплатно Часто задаваемые вопросы