Whatsplaid
Планы
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными ресурсами и модулями. Электронная коммерцияИИ для вопросов о продукте, заказе, доставке, рекомендациях и корзине. SaaS и техническая поддержкаТикеты, сортировка, база знаний и регулярное обслуживание. Медицинские клиникиСортировка, запись на прием и начальные рекомендации. Стоматологические клиникиЗаписи на прием, повторные визиты и вопросы о лечении. Юридические офисыКвалификация, консультации и первичное обслуживание. НедвижимостьКвалификация заинтересованных лиц и отправка правильных объектов недвижимости. Рестораны и доставкаМеню, бронирование, заказы и быстрые вопросы. Эстетика и красотаУслуги, пакеты, часы работы и регулярность. Образование и курсыВопросы, зачисления, группы и обслуживание. Физические магазины и розничная торговляОбслуживание, сметы и послепродажное обслуживание на месте. Провайдеры интернетаПоддержка, обращения, планы и дубликаты. Автомобильная промышленностьЗаписи на прием, техобслуживание и сметы. АгентстваОбслуживание, лиды и операции для клиентов. Туризм и гостиничный бизнесБронирование, вопросы и регулярное обслуживание. Страховые компанииЦитаты, вопросы и сортировка претензий. Финансовые услугиСортировка, вопросы и безопасное обслуживание.

Консультации по путешествиям на природе с консультационным и элегантным обслуживанием через WhatsApp

Chapada Explorer настроила помощника по продажам через WhatsApp, предлагающего консультационное и персонализированное обслуживание для путешествий на природе в Бразилии.

Туризм и гостиничный бизнес Человеческое обслуживание Виртуальный помощник WhatsApp Консультации по путешествиям Официальное ценообразование

Резюме: Помощник, способный обслуживать клиентов с безопасностью и элегантностью, приводя к идеальному бронированию без ошибок в цене и с доступной человеческой поддержкой при необходимости.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Chapada Explorer — это агентство, специализирующееся на путешествиях на природе в Бразилии, обслуживающее как национальных, так и международных клиентов с консультационным, элегантным и безопасным стилем. Ведет клиентов к идеальному бронированию через консультационное обслуживание, определяя профиль, направление, размещение и предлагая предложения на основе реальных данных.

Помощник взаимодействует через WhatsApp в дружелюбном и консультационном тоне, автоматически определяет язык, предлагает продукты при необходимости, соблюдает строгие правила, чтобы не придумывать цены, и переводит на человеческое обслуживание в конкретных случаях, таких как прямой запрос, недовольство или технические вопросы.

01 Консультативное и персонализированное обслуживание
02 Ответы на автоматически определенном языке
03 Предложения продуктов, соответствующие профилю клиента
04 Перевод на человеческое обслуживание в сложных случаях

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый модуль и созданный опыт в WhatsApp, без зависимости от внутренних метрик.

Обеспечить консультационное обслуживание высокого уровня без использования неточных данных, сохраняя плавность беседы и соблюдая строгие правила ценообразования и перевода на человеческое обслуживание. Подробная настройка помощника для использования только официальных данных о ценах, четкие правила для перевода на человеческое обслуживание, естественный и дружелюбный тон, автоматический сбор квалифицированных контактов.

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный рассказ, ясный и без ощущения внутреннего руководства.

01
Клиент начинает разговор через WhatsApp Компания быстро понимает, где ИИ входит в путь клиента.
02
Помощник определяет язык и профиль клиента Этот этап сохраняет обслуживание, продажи или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Представляет варианты направлений и размещения на основе официальных данных Этот этап сохраняет обслуживание, продажи или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Предлагает продукты при необходимости Этот этап сохраняет обслуживание, продажи или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Передает на человеческое обслуживание согласно настроенным правилам Этот этап сохраняет обслуживание, продажи или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

Важность строгих правил ценообразования для предотвращения ошибок

Значение консультационного и элегантного тона для премиум-аудитории

Необходимость эффективной интеграции с человеческим обслуживанием

Преимущество автоматического определения языка для двуязычного обслуживания

Расширение интеграции с базами данных для автоматического обновления цен и расширения каналов обслуживания для улучшения клиентского опыта.

Хотите применить ИИ в WhatsApp вашей компании?

Whatsplaid структурирует чатбота, обслуживание, лиды, внутренние тикеты, базу знаний и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora